GrandBay Painsa Centroamérica ha obtenido la certificación ISO 9001:2015, otorgada por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC), organismo internacional especializado en la evaluación de estándares de calidad. Este reconocimiento acredita que la empresa cuenta con un sistema de gestión de calidad alineado con estándares internacionales, enfocado en la mejora continua y la satisfacción del cliente.
La certificación fue obtenida tras un proceso de auditoría en el que se evaluaron los diferentes procesos de la organización incluyendo actividades clave como diseño, desarrollo, producción, comercialización y distribución verificando el cumplimiento de los requisitos establecidos en la norma.
“Para GrandBay Painsa Centroamérica, esta certificación implica que nuestros procesos han sido estructurados bajo un enfoque de calidad que promueve la eficiencia operativa y la orientación al cliente. Esto se traduce en procedimientos más claros, control de riesgos, seguimiento de resultados y capacidad de adaptación ante las necesidades del mercado”, indicó Mario Aguirre, Gerente de Calidad GrandBay Painsa Centroamérica.Certificación global.
Las certificaciones internacionales permiten a las organizaciones demostrar que operan bajo lineamientos reconocidos globalmente. ISO 9001 es una de las normas más adoptadas en el mundo e ICONTEC una entidad con reconocimiento internacional que certifica sistemas de gestión en diferentes países.
La certificación, vigente hasta 2029, contempla evaluaciones periódicas para asegurar el mantenimiento y mejora continua del sistema de gestión. Este proceso se llevó a cabo en las operaciones de GrandBay Painsa Centroamérica en Guatemala donde la empresa desarrolla sus procesos productivos y administrativos.
Implementación basada en optimización
El proceso incluyó la implementación de políticas de calidad, documentación de procedimientos, capacitación del personal y auditorías internas, seguidas de una auditoría externa. Este enfoque permitió alinear las operaciones de la empresa con los requisitos internacionales y consolidar una cultura organizacional orientada a la calidad.
La certificación en mención establece que las organizaciones deben mantener y mejorar continuamente sus sistemas de gestión, lo cual será verificado mediante evaluaciones periódicas por parte del ente certificador. Esto asegura que el estándar se mantenga activo y vigente en la operación diaria.
Con esta certificación, GrandBay Painsa Centroamérica reafirma su compromiso con la calidad y la eficiencia, elementos que respaldan su operación y fortalecen su proyección en el entorno empresarial.
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